Trocas e Devoluções
- Qualquer troca precisa ser previamente solicitada via e-mail: [email protected]
- Trocas por defeito: enviaremos o código de postagem para que a peça retorne. Após recebermos, será feita análise, com prazo de até 30 dias. Caso a avaliação seja concluída por mau uso da peça, não efetuaremos a troca
- Trocas por quaisquer outros motivos: serão calculadas da mesma forma que o valor de frete do envio
- A solicitação de devolução deve ser feita via e-mail em até 7 dias corridos do recebimento da peça
- Não realizamos devoluções de produtos com marcas de uso
- Devoluções por defeito: enviaremos enviaremos o código de postagem para que a peça retorne. Após recebermos, será feita análise, com prazo de até 30 dias. Caso a avaliação seja concluída por mau uso da peça, não efetuaremos a devolução